Sok embernek nehéz segítséget kérnie a családjától. Előfordulhat, hogy nem szeretnénk terhet jelenteni, kellemetlennek érezzük a helyzetet, vagy úgy gondoljuk, mindent egyedül kell megoldanunk.
Pedig a segítségkérés nem az önállóság feladása. Sokszor éppen az teszi könnyebbé és biztonságosabbá a mindennapokat, ha időben szólunk, és világosan elmondjuk, mire van szükségünk.
1. Mondja el pontosan, miben kér segítséget!
A családtagoknak könnyebb segíteni, ha pontosan tudják, mire van szükség.
Ahelyett, hogy azt mondaná:
„Nekem már minden nehéz.”
inkább fogalmazzon konkrétan:
- „El tudnál vinni kedden az orvoshoz?”
- „Segítenél ezt a levelet értelmezni?”
- „Meg tudnád nézni, miért nem működik a telefonom?”
- „Eljönnél velem bevásárolni?”
A pontos kérésre sokkal könnyebb igennel válaszolni.
2. Ne várja meg, amíg nagy lesz a baj!
Gyakran akkor kérünk segítséget, amikor már sürgőssé vált a helyzet.
Pedig sokkal egyszerűbb lehet időben szólni.
Ha például egyre nehezebb a nagybevásárlás, nem kell megvárni, amíg már egyáltalán nem tudja megoldani. Lehet közösen kialakítani egy olyan rendszert, amelyben bizonyos feladatokban rendszeresen kap segítséget.
3. Válasszon nyugodt időpontot a beszélgetéshez!
Fontos kérdéseket nem mindig jó kapkodva vagy vita közben megbeszélni.
Keressen olyan alkalmat, amikor egyikük sem siet, és van idő nyugodtan végigbeszélni a helyzetet.
Egy egyszerű mondattal is el lehet kezdeni:
„Szeretnék megbeszélni veled valamit, amiben mostanában jól jönne egy kis segítség.”
4. Mondja el azt is, miért fontos Önnek!
A családtagok nem mindig látják kívülről, mennyire megterhelővé vált egy-egy feladat.
Segíthet, ha nemcsak azt mondja el, mit szeretne, hanem azt is, miért.
Például:
„Mostanában bizonytalanabbnak érzem magam, amikor nehéz szatyrokat viszek.”
vagy:
„Ezeket a hivatalos leveleket már nehezen értem, és szeretném biztosan jól intézni.”
Így a másik fél jobban megértheti a helyzetet.
5. Ne érezze úgy, hogy minden segítséget egyszerre kell kérnie!
Nem szükséges egyik napról a másikra átadni másoknak a mindennapi ügyeket.
Lehet egyetlen feladattal kezdeni.
Például:
- havi egy nagybevásárlás,
- orvosi időpontra elkísérés,
- számlák közös átnézése,
- kisebb otthoni javítások,
- telefon vagy számítógép beállítása.
Tipp: A kisebb, jól meghatározott segítségkérés mindkét fél számára könnyebben kezelhető.
6. Beszéljék meg előre, mi fér bele!
A családtagoknak is lehet munkájuk, gyerekeik és saját teendőik.
Ezért érdemes közösen kialakítani egy olyan megoldást, amely mindenkinek működik.
Lehet például egy állandó nap:
„Minden második szombaton együtt intézzük a nagybevásárlást.”
vagy:
„Vasárnap esténként átnézzük telefonon, van-e valami ügyintéznivaló.”
A kiszámíthatóság sok félreértést megelőzhet.
7. Fogadja el, ha valaki éppen nem ér rá!
Egy elutasított kérés nem feltétlenül azt jelenti, hogy a családtag nem akar segíteni.
Lehet, hogy egyszerűen abban az időpontban nem tudja megoldani.
Ilyenkor érdemes megkérdezni:
„Mikor lenne neked jobb?”
vagy:
„Tudsz valakit javasolni, aki ebben tudna segíteni?”
Így a beszélgetés nem válik sértődéssé.
8. Több családtag között is meg lehet osztani a feladatokat
Nem szükséges, hogy minden egyetlen emberre háruljon.
Ha több gyermek, unoka vagy közeli rokon van, érdemes lehet megosztani a teendőket.
Például:
- valaki segít az ügyintézésben,
- másik családtag a bevásárlásban,
- valaki a technikai kérdésekben,
- más pedig rendszeresen telefonál vagy meglátogatja.
Így kisebb teher jut egy-egy emberre, miközben Ön is több kapcsolódást kap.
9. Tartsa meg azt, amit továbbra is szeretne egyedül intézni!
Segítséget kérni nem jelenti azt, hogy másoknak kell átvenniük az irányítást.
Nyugodtan mondja el azt is, miben szeretne továbbra is önálló maradni.
Például:
„A napi bevásárlást szeretném magam intézni, de a nagybevásárlásban jól jönne segítség.”
Ez segít abban, hogy a támogatás valóban az Ön igényeihez igazodjon.
10. Ha a család nem tud segíteni, keressen más lehetőséget is!
Előfordulhat, hogy a család messze él, kevés ideje van, vagy bizonyos feladatokban egyszerűen nem tud segíteni.
Ilyenkor szóba jöhet:
- megbízható szomszéd,
- barát vagy ismerős,
- helyi közösség,
- önkormányzati vagy szociális szolgáltatás,
- házi segítségnyújtás,
- megfelelő szakember.
A lényeg az, hogy ne maradjon egyedül egy olyan feladattal, amely már túl nehézzé vált.
Összegzés
Segítséget kérni sokszor nehezebb, mint magát a segítséget elfogadni. A legjobb, ha konkrétan, nyugodtan és időben mondjuk el, mire lenne szükségünk.
A családi támogatás akkor működik a legjobban, ha mindkét fél érti a másik helyzetét, és közösen alakítanak ki egy olyan megoldást, amely segítséget ad, de közben az önállóságot is tiszteletben tartja.
További hasznos tanácsokért böngésszen Tudástárunkban!